よくあるご質問(FAQ) 製品に関して

  1. :届いた蛍光灯を振るとカラカラ音がするのですが・・
    :不良ではありません。
    使用していない蛍光灯では中の水銀が静電気などで管内に留まっていない為カラカラ音が鳴る事が
    あります。異常や不良ではありませんのでご安心下さい。
  1. :LEDライトの発光色にムラが感じられるのですが・・
    :LEDの仕様上発光色ムラは全てに対して起こります。
    あまりに違いがある場合は交換いたしますのでお問い合わせくださいます様お願いいたします。
  1. :安定器がかなり熱くなるのですが問題ないですか?
    :安定器はその仕様上かなり発熱いたします。
    (約60度くらい)素手で触ると火傷する可能性もありますのでご注意下さい。
    引火して火事になるほど熱くはなりませんがまわりに溶けやすいもの等は置かない様ご注意下さい。
  1. :現在使用している蛍光灯がグロー式かラピッド式かわかりません?
    :いくつかの方法で確認できます。現在付いている蛍光灯の型番でFLRから始まるものがラピッドスタート式、
    FLから始まるものがグロースタータ式、FHFで始まるものが電子安定器となります。

    またグローソケット(筒状のもの)が付いているのが確認できる場合はグロー式となります。
    一般的に20W以下はグロースタータ式がほとんどです。(一部20Wでもラピッドスタート式があります)
    40W以上の器具では最近は電子安定器がスタンダードとなっており、グロースタータ式、ラピッドスタート式
    問わず使用できる機種が多いです。
  1. :ラピッドスタート式の照明器具のラインナップが見つからないのですが・・
    :現在は電子式が主流となっておりラピッドスタート式は各社生産しておりません。電子式を御求め下さい。
  1. :HF蛍光灯は32Wですが40Wの蛍光管も使用できるのですか?
    :最近の機種では各社ともグロースタータ式、ラピッドスタート式の40W蛍光灯が使用できるよう
    設計されています。ただし古い機種や一部機種では使用できないものもあるようですので器具に
    明記ないかご確認下さい。
  1. :HF蛍光灯は32Wですが40Wの蛍光管も使用できるのですか?
    :最近の機種では各社ともグロースタータ式、ラピッドスタート式の40W蛍光灯が使用できるよう設計されています。ただし古い機種や一部機種では使用できないものもあるようですので器具に明記ないかご確認下さい。